Yasal bildirim

1. Selgerinformasjon

Denne nettbutikken drives av LittleJoy, enkeltpersonforetak.

E-post: help.littlejoy@hotmail.com

 


2. Avtalen

Disse vilkårene gjelder for alt salg fra nettsiden. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene.


Avtalen består av opplysninger gitt i nettbutikken, samt disse vilkårene, og reguleres av gjeldende lovgivning, inkludert Forbrukerkjøpsloven og Angrerettloven.

 


3. Produkter og tilgjengelighet

Vi selger barneprodukter via nettbutikk. Produktene sendes direkte fra tredjepartsleverandører.

Vi tar forbehold om:

  • Midlertidig utsolgte varer
  • Forsinkelser fra leverandører
  • Mindre variasjoner i produktets utseende

 

 

 

4. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift der dette er påkrevd.

Vi tilbyr betaling via:

  • Klarna (faktura/delbetaling der tilgjengelig)
  • Bankkort og kredittkort

Ved betaling via Klarna inngås en egen avtale med Klarna, og deres vilkår gjelder i tillegg.

 

5. Levering

Vi leverer til Norge, EU og internasjonalt.

Varene sendes direkte fra våre leverandører, og leveringstid kan derfor variere.

Estimert leveringstid er 7–15 virkedager.

Forsinkelser kan oppstå på grunn av:

  • Transportører
  • Tollbehandling
  • Høytider eller logistikkutfordringer

Vi er ikke ansvarlige for slike forsinkelser utenfor vår kontroll.

 

6. Toll og avgifter

Ved bestillinger utenfor Norge kan det påløpe toll, importavgifter og lokale skatter. Disse kostnadene bæres av kunden.

 

7. Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager i henhold til Angrerettloven.


Forutsetninger:

  • Varen må være ubrukt
  • Varen må returneres i original emballasje

Kunden dekker returfrakt.

Opprinnelige fraktkostnader refunderes ikke.

 

8. Retur og refusjon (dropshipping)

Siden varene sendes direkte fra leverandør:


  • Returadresse kan avvike fra avsenderland
  • Behandlingstid for refusjon kan være opptil [X] dager etter mottatt retur

         Vi anbefaler sporbar retur.

 


9. Reklamasjon

Ved defekt eller feil vare må du kontakte oss innen rimelig tid.


Du har rettigheter i henhold til Forbrukerkjøpsloven, som gir rett til reparasjon, omlevering eller refusjon.

 


10. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, inkludert tap av fortjeneste, som følge av bruk av våre produkter eller forsinket levering, med mindre dette følger av ufravikelig lovgivning.


 

11. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og Personopplysningsloven.


Opplysninger brukes kun til:


  • Behandling av bestillinger
  • Kundeservice
  • Forbedring av nettbutikken


 

 

12. Tvister

Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan kunden ta saken til Forbrukertilsynet